Prijzen

Maten

Toon meer

Categorieën

Toon meer

Kleuren

Toon meer

Merken

Toon meer

Webshops

Zalando.nl

“Aaaah! Het is Zalando!” Wie kent de kreet van de televisiereclame niet? Bij Zalando denken we vooral aan schoenen, maar de webshop biedt nog zoveel meer. Want ook voor een goede, warme winterjas kun je bij deze winkel terecht. De Duitse webwinkel bestaat sinds 2008. Alles wordt dan nog verstuurd vanuit een kelder. Een jaar later verhuist het bedrijf naar een kantoor, en in 2010 komt de Nederlandse webshop online.

Het gemak voorop

Zalando stelt het gebruikersgemak voorop. Het bedrijf streeft naar een uitstekende klantenservice. De van oorsprong Duitse webshop wil Nederlanders de voordelen van eenvoudig en veilig online shoppen laten ervaren. Zalando is niet alleen actief in Nederland, maar ook in België, Italië, Frankrijk, Duitsland, Oostenrijk, Engeland, Zwitserland, Spanje, Zweden, Denemarken, Finland, Noorwegen en Polen. Met succes, want het bedrijf boekte in 2014 een omzet van 2214 miljoen.

Als het gewenste item in de winkelwagen ligt, kan de klant direct bestellen en betalen via iDeal, creditcard, acceptgiro, vooruitbetaling, automatische incasso of op rekening.

Gratis verzending

Wie een winterjas bestelt bij Zalando, betaalt geen verzendkosten. Is er geen minimum orderwaarde. Het maakt dus niet uit of een winterjas twee tientjes of 200 euro kost. Dat geldt ook voor de retourzending.

Artikelen die niet passen, of niet goed staan, kunnen altijd gratis geretourneerd worden. Daar zit geen maximum aan. Je mag dus iedere bij Zalando bestelde winterjas terugsturen, totdat je de perfecte jas gevonden hebt.

Online helpdesk

Problemen met een bestelling? Dan kun je bellen met de gratis hotline van Zalando, of de online helpdesk raadplegen. Op de website van het bedrijf staat een servicechat. De winkel belooft daarbij dat de consument vakkundig en vakbekwaam wordt geholpen, zonder lange wachtrijen.

Merken

Zalando biedt niet alleen merkschoenen, maar ook merkjassen aan. Daarbij valt te denken aan: